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Sernac consulta a multitiendas por medidas ante nuevo estado civil

Medida se toma ante la próxima entrada en vigencia de la Ley 20.830, que permitirá, a partir de octubre, la suscripción del Acuerdo de Unión Civil (AUC).

Crédito: Agencia Uno
Sernac consulta a multitiendas por medidas ante nuevo estado civil

El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, inició este martes un proceso de consulta a las multitiendas a raíz de la entrada en vigencia de la Ley de Acuerdo de Unión Civil (20.830). Esto, con el objeto en entregar productos y servicios con estándares de calidad, pero además lo hagan respetando la dignidad de las personas. 

Es por ello, que este servicio comenzó a pedir información en lo referido a los beneficios y servicios que ofrecen a través de sus programas “Novios” y otros similares con la finalidad de conocer qué medidas implementarán en razón de los Acuerdos de Unión Civil que se comiencen a celebrar por parte de los consumidores que así lo deseen, y que den origen al nuevo estado de “conviviente civil”.

Es decir, se les solicitó preventivamente precisar qué servicios y beneficios se incorporarán en los programas destinados a estos consumidores y en qué plazos se encontrarán disponibles estas alternativas.

En este sentido, el Director Nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, explicó que los consumidores tienen derecho a no ser discriminados arbitrariamente por las empresas, ya sea por sexo, raza, condición social, orientación sexual, edad, por poseer alguna discapacidad o por su apariencia física, entre otros aspectos.

La autoridad recordó además que la Ley del Consumidor sanciona la negativa injustificada a la venta de un bien o la prestación de un servicio, estableciendo que ninguna empresa puede negar la venta de un producto o servicio en las condiciones ofrecidas y dentro del rubro del respectivo negocio.

Principales características de la Unión Civil

La Unión Civil es el contrato que pueden celebrar las parejas que hacen una vida común, a través del cual el Estado reconoce su nuevo estado civil y regula ante la ley diversos aspectos familiares, patrimoniales y de derechos de salud, laborales y previsionales de su relación. En el: 

-Los contrayentes que celebren la Unión Civil pasan a ser convivientes civiles.

-El Acuerdo de Unión Civil rstablece que los contrayentes pasan a ser considerados por la ley como parientes. Además, entre un conviviente civil y los consanguíneos de su pareja pasa a existir también un lazo legal de parentesco por afinidad.

-Los convivientes civiles se deberán ayuda mutua y quedan obligados a solventar los gastos de su vida en común.

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