Consumidores acuden a fuertes reclamos para exigir soluciones

Subir la voz y reclamar parece ser la nueva tendencia entre los consumidores chilenos. Para quienes los defienden, esta actitud es la única forma de ser escuchados. En los call center no cortar la llamada es la consigna, si no pierden incluso el bono de calificación.

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