El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que los automóviles Nissan modelo Qashqai J10 podrían presentar un defecto en el filtro de partículas, provocando problemas en la dirección del vehículo.
Los vehículos comercializados en Chile 2012- 2015 podrían presentar esta falla, la que es un riesgo para la vida de las personas. Los autos identificados como afectados son: modelos de origen británico, versiones Qashqai y Qashqai +2, equipados con motor 2.0, a gasolina.
| Modelo/versiones | Comercialización en Chile | Cantidades involucradas | VINs |
|
Qashqai
Qashqai+2 |
2010 – 2013 | Consumidores: 2.160 | Revisar listado AQUÍ |
Riesgos: Se ha detectado que la unión que conecta al volante con la columna de dirección, lo que provoca una carga excesiva al manubrio lo que podría provocar que este se separar de la columna de dirección.
Incidentes y daños observados: Según Nissan, a la fecha no se registran accidentes derivados a esta condición.
Para que los clientes puedan contactarse con la empresa, Nissan informó que será enviado un certificado por correo, además de habilitar un espacio en su página web para que los usuarios puedan verificar si su vehículo se encuentra afecto a esta campaña y agendar su visita de forma online.
Se realizará una revisión a los vehículos que podrían estar afectados y de ser así se cambiará el volante del automóvil.
Instrucciones:
- Si usted compró su vehículo durante el peiódo 2012-2015, deberá revisar si se encuentra afecto a la campaña.
- Debe mantenerse atento al comunicado que enviará la empresa a su correo electrónico.
- Si tiene alguna duda puede conectarse con Nissan a través de puntos de contacto e información.
- Call Center NISSAN: 800 379 379
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