Pese a que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha asegurado el correcto funcionamiento del sitio para inscribirse y recibir los 7 mil pesos de compensación por la colusión del papel tissue, varios usuarios han reportado la caída de la plataforma y dificultades para realizar el trámite y finalmente recibir el dinero.
A través de su cuenta en Twitter, el Sernac ha recordado a los usuarios que todos quienes sean mayores de 18 años pueden acceder a la histórica compensación, y que quienes deben inscribirse son las personas que no tienen cuenta en BancoEstado, entidad financiera a cargo de depositar el dinero.
La inscripción para recibir el dinero se abrió hoy, generando intermitencia en el funcionamiento del sitio web dispuesto para ello.
