El rubro del turismo y específicamente el canal Horeca (hoteles, restaurantes y cafeterías/catering) han sido afectados por las medidas sanitarias para evitar la propagación del COVID-19.

Sin embargo, las restricciones han ido disminuyendo y conservar a los clientes o lograr recomendaciones positivas es un punto fundamental para este tipo de negocio.

Por lo anterior, y pensando en los negocios vinculados al mundo del café, ¿cuál es el aspecto más importante para una persona que visita una cafetería?

 

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