Afiliados de la AFP Modelo han dado a conocer un error al momento de solicitar el retiro del 10% de sus fondos previsionales, ya que la administradora les informa sobre la retención del dinero por una deuda correspondiente a la pensión alimenticia.
El problema radica en que quienes denuncian este error, no tienen hijos o no tienen deudas asociadas a ellos. Por lo tanto, esta retención de sus fondos no corresponde.
Asimismo, según indican, luego de realizar la solicitud es cuando la AFP posteriormente les envío un mail para informar sobre la retención.
Pero ante los reclamos de los afectados, la empresa envió nuevamente un correo pero esta vez para pedir disculpas por la equivocación que causó evidente preocupación.
En este mensaje piden "no considerar la notificación que recibiste de 'Tu solicitud de retiro ha sido retenida'", afirmando que prontamente se les avisará sobre el estado de su proceso.