La jornada de este martes el ministro del Interior, Gonzalo Blumel, junto al general director de Carabineros, Mario Rozas, y el director general (s) de la Policía de Investigaciones (PDI), prefecto general Christian Lucero, presentaron la plataforma que permitirá a los ciudadanos denunciar a los funcionarios de estas instituciones por conductas indebidas.
En la instancia, Blumel dijo que esto era una clara señal de la Policía de Investigaciones y Carabineros "respecto al compromiso que tienen y deben tener siempre de transparencia y el buen actuar policial".
Esta nueva herramienta —que funciona en el sitio web de Carabineros y la PDI— permitirá hacer los reclamos de forma anónima y también identificándose. En esta misma línea, también se podrá adjuntar la evidencia que cada denunciante tenga.
Si bien Carabineros ya tenía disponible la plataforma de reclamos desde agosto de 2019, ahora se lanzó la misma herramienta en la PDI para denunciar a sus funcionarios de actos indebidos.
¿Cómo funcionan estas plataformas?
En el sitio web de Carabineros, se debe bajar hasta encontrar un banner con el nombre "Comisaría Virtual". Se abrirá una nueva página donde aparecerá un listado de trámites disponibles, una vez ahí se debe hacer click en 'Iniciar trámite' en el recuadro "Reclamos al actuar policial".
Se debe leer detalladamente la información que aparece, luego aceptar haber leído y comprendido el texto y hacer click en "siguiente".
Tras esto aparecerá la pregunta "¿Desea reportar la conducta anónimamente?" donde debe elegir si lo hará de forma anónima o identificándose. Si se elige la segunda opción debe tener una clave única, la que se solicita acá.
Por el contrario, si se prefiere hacer el trámite de forma anónima, se debe hacer clic en dicho botón, llenar todos los campos que son requeridos con sus datos. Incluso se podrá adjuntar evidencia (videos, fotos).
Una vez completado todo se hace click en "siguiente", enviándose así todo el formulario.
En el sitio web de la PDI, se debe bajar hasta encontrar un banner azul en el costado derecho con el nombre "PDI Virtual". Luego se debe hacer click en 'Iniciar trámite' en el recuadro "Portal reclamos".
Desde aquí en adelante se siguen los mismos pasos que en la web de Carabineros hasta lograr enviar el formulario.