Entel informó a las 11:06 horas que su servicio de Internet móvil está "100% operativo" tras la caída en el servicio que comenzó a afectar a sus clientes este miércoles en la mañana.
Cerca de las 7.00 horas, a través de redes sociales, los usuarios de Entel comenzaron a expresar sus quejas de forma masiva a través de Twitter, alegando nula conexión a internet móvil.
Ante el permanente corte, que se extendió por un par de horas, el subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, no descartó en Teletrece Radio que se exijan compensaciones para los usuarios a raíz de la falla en el servicio de Internet Móvil de Entel.
"La red de voz está presente, pero en la red de datos existen problemas en algunos usuarios y zonas. Si un usuario tiene un plan de datos y tiene interrumpidos más de 6 horas del servicio tiene derecho a una indemnización", declaró.