Dada la Alerta Sanitaria por COVID-19 y la recomendación de realizar el mayor aislamiento posible entre las personas, Fonasa ha introducido un importante cambio en su normativa para facilitar la atención de salud en forma remota o virtual.

Mientras dure la alerta sanitaria, las atenciones para consultas médicas, de psicología, fonoaudiología y nutricionista se podrán realizar de manera remota a través de alguna plataforma o medio digital, y no será necesario realizar la atención de manera presencial.

La nueva norma técnica exigirá al prestador mantener el registro (ficha médica) de la atención en la misma forma que se hace en una consulta presencial, y que se utilice un medio digital que permita la interacción entre el prestador y el paciente en tiempo real, resguardando la privacidad de la consulta.

Por lo tanto, prestaciones que podrían verse afectadas en su continuidad dada la actual pandemia que se vive a nivel global, ahora se podrán efectuar en tiempo real, independiente del lugar geográfico donde se encuentre el profesional y su paciente, evitando además la propagación del virus.

Las prestaciones a las que podrán acceder son: consultas médicas generales y de especialidades, de psicología, psicoterapia, fonoaudiología y nutricionista.

“Sabemos, y así lo han hecho ver nuestras autoridades sanitarias, que el mejor combate a esta pandemia es procurando la menor cantidad de contacto social. Necesitamos hacer todos los esfuerzos, personales y colectivos, para que esto ocurra. Con este cambio contribuimos a ese objetivo y permitimos que se sigan haciendo los controles necesarios porque todos necesitan seguir con sus tratamientos habituales” afirmó el Director Nacional de Fonasa, Marcelo Mosso.

La normativa estará vigente mientras dure el período de Alerta Sanitaria y nace tras una serie de reuniones y trabajos colaborativos entre el Fondo Nacional de Salud y representantes de Sociedades Científicas y Colegios de Profesionales. 

Para que se concreten estas atenciones, habrá que contar con ciertos mínimos indispensables: una ficha médica (que incluso podría ser un audio); que se utilice alguna plataforma tecnológica (el profesional podrá decidir con su paciente la que le sea más simple y fácil para ambos) y muy importante, que la plataforma tecnológica garantice la confidencialidad del acto médico.

Si el doctor debe entregar una receta médica, ésta la podrá enviar digitalmente para que el paciente la imprima o muestre en la farmacia, a excepción de aquellas recetas retenidas que deben seguir siendo emitidas físicamente o con firma electrónica avanzada.

Consultas y atenciones que se podrán realizar de forma remota como primera consulta:

  • Consulta médica electiva.
  • Consulta Médica de Especialidad en Dermatología.
  • Consulta Médica de Especialidad en Geriatría.
  • Consulta Médica de Especialidad en Endocrinología Adulto.
  • Consulta Médica de Especialidad en Psiquiatría adultos.
  • Consulta Médica de Especialidad en Psiquiatría pediátrica y de la adolescencia.
  • Consulta Médica de Especialidad en Medicina Familiar.
  • Consulta Médica de Especialidad en Medicina Interna.
  • Consulta Médica de Especialidad en Pediatría.
  • Consulta Médica de Especialidad en Diabetología.
  • Consulta Médica de Especialidad en Genética Clínica.
  • Consulta Médica de Especialidad en Nefrología Adulto.
  • Consulta Médica de Especialidad en Nefrología Pediátrico.
  • Consulta Médica de Especialidad en Radioterapia Oncológica.
  • Consulta Psicólogo clínico.
  • Psicoterapia Individual.
  • Sesión de psicoterapia de pareja (con ambos miembros)
  • Evaluación de voz.
  • Evaluación de habla.
  • Evaluación del lenguaje (incluye voz, habla y aspecto semántico, sintáctico y fonológico, etc.)
  • Rehabilitación de la voz.
  • Rehabilitación del habla y/o del lenguaje (máximo 30 sesiones anuales)
  • Atención Integral de Nutricionista.

Consultas de seguimiento o control que se podrán realizar de forma remota:

  • Consulta Médica de Especialidad en Reumatología.
  • Consulta Médica de Especialidad en Endocrinología Pediátrica.
  • Consulta Médica de Especialidad en Neurología Adultos.
  • Consulta Médica de Especialidad en Oncología Médica.
  • Consulta Médica de Especialidad en Cardiología.
  • Consulta Médica de Especialidad en Hematología.
  • Consulta Médica de Especialidad en Infectología.
  • Consulta Médica de Especialidad en Inmunología.
  • Consulta Médica de Especialidad en Medicina Física y Rehabilitación
  • Consulta Médica de Especialidad en Obstetricia y Ginecología
  • Consulta Médica de Especialidad en Urología
  • Consulta Médica de Especialidad en Coloproctología
  • Consulta Médica de Especialidad en Enfermedades Respiratorias Adulto.
  • Consulta Médica de Especialidad en Enfermedades Respiratorias Pediátricas.
  • Consulta Médica de Especialidad en Gastroenterología Adulto.
  • Consulta Médica de Especialidad en Gastroenterología Pediátrico.
  • Consulta Médica de Especialidad en Radioterapia Oncológica.
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