Tras una hora, el Metro de Santiago repuso el servicio en toda la Línea 5, luego de la suspensión en las estaciones Irarrázaval, Santa Isabel y Parque Bustamante de Línea 5, debido a una persona que se precipitó a las vías.
El hecho obligó a suspender el suministro eléctrico en esas estaciones, por lo que el servicio solo está disponible entre las estaciones Plaza de Maipú y Baquedano, y entre Ñuble y Vicente Valdés.
Durante la contingencia, la empresa además indicó que la combinación con Línea 6 en Ñuble estuvo disponible, sin embargo no se podía realizar la combinación hacia Vicente Valdés en Baquedano.
En tanto, el Transantiago reforzó el servicio de buses entre las estaciones afectadas para facilitar el traslado de las personas.
Publicidad