Una mujer denunció una grave situación vivida en el Hospital Clínico Magallanes de Punta Arenas, en la austral región de nuestro país, tras sufrir una fractura en su pie derecho.
Bárbara Zamora Manso, de 30 años, ingresó a pabellón en dicho recinto para ser intervenida, pero le operaron la pierna equivocada.
“Yo estaba en una tocata y se me fracturó el pie, me operarían el 29, se retrasaron, pero me llamaron para operarme. Me operaron todo, y veo que mi pie izquierdo estaba vendado, y más encima me dan de alta, con medicamentos que me daban alergia”, relató la mujer al diario local El Pingüino.
“Me colocarían tornillos, sacar lo que estaba malo y eso era todo. La única solución que me dieron fue que vaya al día siguiente a la misma hora, para que me operen las dos piernas, tuvieron que hacer el mismo proceso, ponerme la inyección, sacarme todo lo que me hicieron en el pie y ponérmelo en el otro pie. Sacaron los tornillos y esos los pusieron en la pierna que sí correspondía”, continuó su relato.
La mujer lamentó que “es complicado, porque yo soy cocinera, yo mantengo mi casa y ahora me imposibilitaron de muchas maneras, ellos no quieren que haga problemas. Yo entré con un inmovilizador en la pierna derecha, cuando la chica le entregó mis datos, le explicó todo, pero ahora nadie se hace cargo”.
“Yo estoy súper frustrada, soy independiente, tengo mi pyme de banquetería, tengo que atender a mi hijo, ahora me tengo que mover en silla de ruedas y mi casa no está habilitada para eso. Lo único que me dijeron es que el 11 vaya a verme el pie derecho, pero esto me puede perjudicar”, añadió sobre el grave error.
Además, la mujer también denunció que “en la OIRS (Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias) fueron empáticos conmigo, yo les comenté que tenía una hoja de consentimiento, como que la arrugaron, la rompieron, yo la firmé, después aparece un consentimiento que no está firmado, donde dice que fue el pie izquierdo, pero no sé de dónde la sacaron, y la otra la quisieron romper”.
Bárbara Zamora, que ya denunció esta situación en la oficina de reclamos del hospital, evalúa también tomar otras acciones legales para exigir justicia.