El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) oficiará a la productora DG Medios por las presuntas irregularidades el pasado 6 de octubre en el concierto de Katy Perry, en la Pista Atlética del Estadio Nacional.
Entre el 2 de octubre hasta la fecha, el Sernac ha recibido 196 reclamos contra la empresa “producto de cambios en la disposición del recinto para los espectadores que compraron entradas VIP y fueron trasladados hacia otro sector, donde no contaban con la visibilidad prometida al momento de la compra”.
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Además, los consumidores han reclamado por el acceso y seguridad, ya que “las vías de emergencia no se encontraban claras y señalizadas, y las salidas no habrían sido aptas para la cantidad de público”.
Ahora queda a la espera la respuesta de la productora al requerimiento del Sernac, para luego analizar si existe incumplimiento de las condiciones contratadas.