La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) afirmó que, durante las celebraciones de fin de año, se podría registrar un aumento de hasta el 30% del tráfico de datos.
En ese sentido, la Subtel pidió a las compañías de telecomunicaciones tener e informar sus planes de contingencia para evitar o mitigar posibles fallas e interrupciones durante las celebraciones.
Francisco Moreno, subsecretario de Telecomunicaciones, señaló que "las telecomunicaciones unen a las personas con sus afectos e intereses y esta es una fecha en la que la resiliencia de estos servicios fundamentales se ponen a prueba".
"Estaremos monitoreando los planes de contingencia con los que deben contar las diversas empresas, supervisando que las redes operen de manera normal durante este día tan especial, en que nos conectamos con nuestros familiares para así acompañarnos de manera virtual", explicó.
Además, desde la Subtel entregaron las siguientes recomendaciones:
- Evita tener varias videollamadas abiertas al mismo tiempo: para no congestionar tu red local de Internet.
- Si los usuarios se encuentran en sus domicilios es preferible usar la red de internet fija, ya sea conectado por cable o a la red wifi, ya que estas son mucho más robustas en tráfico de datos que las redes móviles.
- Desconecta de la red todos los equipos que no uses durante estos días: evita que la red domiciliaria sufra una carga excesiva.
- Prefiere el uso de datos por sobre las llamadas de voz: Considerando que los minutos posteriores a la llegada del nuevo año es enorme la cantidad de gente que trata de realizar llamadas de voz, trata de enviar mensajes por aplicaciones como WhatsApp o redes sociales.
- Evita llamar reiterativamente: Si prefieres llamar por teléfono y la red está ocupada, evita intentarlo consecutivamente. Esto sólo ocasionará más congestión en la red móvil de voz.