El 27 de octubre de 2015 la Fiscalía Nacional Económica (FNE) presentó ante el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) un requerimiento contra CMPC Tissue y SCA Chile por haber creado y participado de un cartel para asignarse cuotas de mercado y fijar precios de venta de productos de la categoría de papeles tissue.

Pese a que han transcurrido varios meses desde aquella denuncia de colusión, aún continúa el proceso compensatorio hacia los clientes afectados.

Este miércoles, el presidente del directorio de CMPC, Luis Felipe Gacitúa, recibió por primera vez al presidente del Conadecus, Hernán Calderón, con el objetivo de acercar posiciones respecto a cómo evaluar el monto del daño generado luego de más de 10 años de colusión en el mercado del papel confort, consigna Diario Financiero.

A la salida del encuentro, el presidente de la asociación de consumidores dijo que la papelera reiteró su disposición de compensar a los afectados, una vez que se determine un valor que sea "justo" tanto para consumidores como para ellos.

A raíz de esto, Calderón puso en duda si al paso en que va el proceso pueda ser factible tener un número concreto para antes que finalice mayo o para junio.

Ante esa posibilidad, el líder gremial dijo que "ojalá" pueda estar dentro del primer semestre, porque "esto no puede dilatarse eternamente".

En noviembre de 2015, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició una mediación colectiva con representantes de CMPC, gestión extrajudicial que tuvo como propósito que los consumidores que se vieron afectados sean adecuadamente compensados.

En la reunión la empresa le proporcionó al Sernac algunos antecedentes y se comprometió a entregar otros, esto con el objeto de poder determinar el daño ocasionado y establecer un plan compensatorio.

Los montos que se barajan

A la espera de esta nueva información, Hernán Calderón dijo que es difícil precisar en cuánto puede variar la cifra en relación a la expuesta por la corporación en dos estudios preliminares, que rondea entre los US$ 475 y los US$ 525 millones.

Las empresas acusadas ante el TDLC representan cerca de 90% del mercado de papeles tissue en el canal masivo y sus ventas anuales suman cerca de US$ 400 millones. Sus marcas en estos segmentos son Confort, Elite, Nova, Noble y Orquídea, en el caso de CMPC, y Favorita y Magiklin, en el de SCA. Además, fabrican productos de marcas propias comercializadas por los supermercados.

Durante el curso de la investigación, que comenzó de oficio en diciembre del año pasado, ambas empresas acudieron a la Fiscalía a solicitar el beneficio de delación compensada, aportando antecedentes que hicieron posible conocer el alcance y operativa del cartel.

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