La mañana de este domingo, la empresa Transbank, a través de su sitio web para desarrolladores, reportó problemas en los pagos con tarjetas de crédito de varios bancos.
"Se observan rechazos asociados a unos emisores. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible", informaron a las 09.12 hrs.
Asimismo, en X, la cuenta oficial de Transbank señaló que "nuestros sistemas están 100% operativos, sin embargo hemos detectado algunas intermitencias asociadas a ciertos emisores".
"Lamentamos los inconvenientes que esto pudiese ocasionar", complementaron.
Problemas en pagos con tarjetas de crédito: ¿Qué bancos fueron afectados?
La empresa detalló que los rechazos están asociados a tarjetas de crédito Visa de los bancos Estado, Chile/Edwards, Bci y BICE.
"Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía", complementaron.
Incidente fue resuelto:
A las 11.35 hrs, Transbank informó que "se ha corregido la situación que provocaba rechazos" a los emisores antes mencionados, para luego, a las 11.48 hrs, confirmar el correcto funcionamiento en las transacciones con las tarjetas de crédito y bancos que estaban afectados.
"Confirmamos el correcto funcionamiento y damos por solucionado el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados", cerraron.
