En su estatus de servicio de mensajería instantánea líder en el mundo, WhatsApp enfrenta un grave problema: la difusión de noticias falsas, fenómeno que India ha provocado una ola de linchamientos luego de la viralización de rumores sobre la presencia de secuestradores de niños. Por esta causa han muerto 20 personas en los últimos dos meses.

Por este motivo, la App difundió en los diarios de India un decálogo de buenas prácticas en el uso del servicio. Si bien está enfocado en ese país, los siguientes consejos te pueden servir para identificar —e ignorar— una noticia falsa.

  1. Detecta si el mensaje es original o compartido. WhatsApp va a probar esta semana en La India una herramienta para que el usuario sepa si el mensaje ha sido escrito por el interlocutor o simplemente compartido.
  2. Cuestiona la información que te afecte. Si lees algo que que te enfada o entristece, pregúntate si ha sido compartida para hacerte sentir así. Si la respuesta es sí, piénsatelo dos veces antes de compartirla.
  3. Confirma la información que te resulte increíble
  4. Manten la alerta ante los mensajes que parezcan diferentes. Los que contienen noticias falsas suelen contener errores.
  5. Es fácil creer las fotos y los vídeos, pero pueden haber sido modificadas. A veces la foto es real pero no la historia que se relata sobre ella. Busca en internet de dónde viene la foto.
  6. Confirma también los enlaces que incluyen.
  7. Acude a otras fuentes para confirmar la información, como páginas web u otras aplicaciones fiables. Cuando una información está publicada en diversos sitios es más probable que sea verdad.
  8. Sé prudente a la hora de compartir. No compartas el mensaje si existen dudas de su autenticidad
  9. Controla lo que ves. Puedes bloquear a usuarios o salir de los grupos que desees.
  10. Las noticias falsas a menudo se convierten en virales. No tengas en cuenta el número de veces que recibes un mensaje. El hecho de que un mensaje sea compartido en numerosas ocasiones no le hace verídico.
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