Movistar reconoció que hubo un error en el envío masivo de mensaje de "Alerta de Emergencia" a usuarios, el que llegó a sus celulares las 5.43 horas de este lunes.
Personas reportan que recibieron mensaje de alerta de emergencia
"Esta madrugada desde nuestro Centro de Monitero de Red se realizó una prueba semanal del Sistema de Alerta de Emergencia, acotada solo al lugar, y por error se envió a un importante número clientes", indicó la empresa a través de un comunicado.
La compañía agregó que "lamentamos profundamente las molestias que este mensaje de prueba pueda haber ocasionado. Reiteramos nuestras disculpas y seguimos trabajando para investigar en detalles todo lo ocurrido y así evitar que vuelva a ocurrir".
Desde la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) confirmó en Tele13 Radio que enviarán un oficio a Movistar y que no descartan que la investigación termine en cargos y multas.
Subtel oficiará a Movistar por alerta de emergencia
