Apps de transporte anuncian beneficios para usuarios y conductores tras alza del combustible

En medio del alza en el precio de los combustibles, las aplicaciones de transporte Cabify, DiDi y Uber lanzaron un comunicado que dieron a conocer una serie de beneficios para mitigar el impacto tanto en usuarios como en conductores.

El incremento, que considera un aumento de hasta $370 por litro en gasolinas y de $580 en diésel, obligó a estas plataformas a ajustar sus operaciones para evitar que el costo se traspase completamente a quienes utilizan o trabajan con estos servicios.  

Medidas de DiDi

Desde DiDi detallaron un plan enfocado en proteger tanto a conductores como a usuarios, beneficiando a cerca de 135 mil socios y más de 9 millones de clientes en el país.  

Una de las principales medidas es la reducción de su comisión de servicio al 10%, lo que permitirá que la empresa absorba gran parte del aumento en los costos operacionales. Esta iniciativa comenzará a aplicarse en ciudades como Santiago, Valparaíso, Concepción, Talca, La Serena y Rancagua.  

Además, la plataforma ajustará las tarifas de los viajes para incorporar el mayor costo del combustible. Sin embargo, para evitar afectar directamente a los usuarios, anunció el lanzamiento de cupones de hasta un 25% de descuento, los cuales serán financiados por la propia empresa y no impactarán las ganancias de los conductores.  

DiDi indicó que realizará un monitoreo constante del escenario para ajustar tarifas y beneficios según evolucione la crisis.

Beneficios de Cabify

Cabify anunció una estrategia más directa: absorber el 100% del impacto del alza en los combustibles, evitando que el incremento afecte los ingresos de los conductores.  

Para ello, implementará un suplemento de $50 por kilómetro recorrido en cada viaje, el que será realizado a través de la misma aplicación.  

A esto se suma el fortalecimiento de su programa de fidelización Cabify Stars, que contempla beneficios adicionales para los conductores. Entre ellos, destaca un ingreso garantizado de $800 por kilómetro para quienes pertenezcan a la categoría Platino.  

Asimismo, se establecieron descuentos en combustible según el nivel del conductor:

• Platino: hasta $200 por litro
• Oro: $75 por litro
• Plata: $50 por litro
• Bronce: $15 por litro

Estos beneficios consideran un límite de cargas mensuales con el objetivo de ayudar a enfrentar el alza sin afectar la continuidad del servicio.  

¿Y Uber?

Según publicó Bio Bio, el caso de Uber, la compañía señaló que en los próximos días dará a conocer un paquete de medidas en desarrollo, el cual incluiría una reducción en sus comisiones, promociones para usuarios y un aumento en los descuentos de combustible para conductores asociados en estaciones Aramco.