Nacional
Aumentan reclamos por mala atención en servicio al cliente
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Cifras del Sernac apuntan a que se ha vuelto más frecuente tener que esperar varios minutos para intentar comunicarse con un ejecutivo de alguna empresa, o bien, que los asistentes virtuales, compliquen el intento. Este tipo de reclamos, el año pasado, se disparó un 17%.
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