Hasta las oficinas del Servicio Nacional del Consumidor han llegado reportes de un correo electrónico que supuestamente firmado por la entidad, advierte de irregularidades en el mercado de las bencineras.
Desde el Sernac indicaron que este email es falso y que "se esté haciendo mal uso del nombre de la entidad con el fin de perjudicar a los consumidores".
El objetivo de este envío sería cometer fraudes u otros ilícitos que podrían afectar a los receptores, por lo que el llamado del Sernac es a no descargar los archivos adjuntos del supuesto estudio.
Finalmente, se anunció una investigación que podría derivar en las acciones legales pertinentes y el organismo advirtió que los correos emitidos a los consumidores pueden provenir de los dominios @sernac.cl; @sernacresponde.cl; @sernacfacilita.cl o @sernaceduca.cl.