La Contraloría General de la República detectó una serie de graves falencias y de control interno en el Servicio Médico Legal (SML), advirtiendo riesgos en la cadena de custodia de evidencias, en la trazabilidad de pericias forenses y en la seguridad de los sistemas institucionales.
Los antecedentes quedaron plasmados en el Informe Final N° 735 de 2025, emitido por el organismo fiscalizador, que revisó la plataforma tecnológica del SML y sus sistemas institucionales entre abril de 2021 y junio de 2025.
Esto en el contexto de un trabajo investigativo de Reportajes T13, que reportó diversas irregularidades del Servicio Médico Legal.
Libros en papel y planillas Excel: Qué dice Contraloría sobre el Servicio Médico Legal
Uno de los puntos más sensibles del informe apunta a que el SML no cuenta con un sistema digital auditable para registrar y resguardar el proceso de custodia de muestras tanatológicas, es decir, aquellas evidencias que pueden ayudar a explicar las circunstancias de una muerte.
Según Contraloría, los ingresos, salidas y otras situaciones de estas evidencias a organismos persecutores se registran en libros de papel, sin exigencias mínimas en campos relevantes, como la identificación de médicos involucrados en los procedimientos.
A eso se suma que el proceso de eliminación de muestras de alcoholemia y toxicológicas se lleva en planillas Excel sin formato estandarizado, lo que, según el informe, dificulta identificar quién intervino y qué movimientos se realizaron sobre las evidencias.
La Contraloría advirtió que este escenario facilita la ruptura de la cadena de custodia y expone el material a errores, inconsistencias o alteraciones que podrían no ser detectadas.
Sin trazabilidad completa en alcoholemias
Otro de los hallazgos apunta al sistema SIGAL, utilizado para la gestión de alcoholemias. Contraloría detectó que la plataforma solo registra el resultado final, pero no deja trazabilidad completa de los cambios, correcciones o anotaciones realizadas en cada caso.
Esto significa, en la práctica, que no siempre queda claro quién hizo modificaciones, qué cambió o cuándo ocurrió, lo que podría comprometer la evidencia electrónica y dificultar la atribución de responsabilidades ante eventuales irregularidades.
La falta de prolijidad y detalle en los procedimientos es una de las tónicas de las principales críticas al organismo.
Contraloría también cuestiona plazos de pericias
El informe también establece que el SML no cuenta con un procedimiento formal que establezca plazos para la realización de pericias clínicas y tanatológicas, ni para la emisión de informes en áreas como tanatología, ADN, lesiones, sexología y alcoholemias.
Para Contraloría, esta situación dificulta exigir responsabilidades funcionarias por eventuales retrasos en la entrega de informes periciales.
Usuarios no activos, RUN erróneos y vulnerabilidades críticas
La auditoría también detectó problemas relevantes en la integridad de los datos y la ciberseguridad institucional.
Entre ellos, se identificaron 24 usuarios que no aparecían en la nómina de personal activo, pero que seguían existiendo en sistemas vinculados a pericias, lo que, según Contraloría, puede comprometer la seguridad y confidencialidad de información sensible.
Además, se detectaron inconsistencias en registros asociados a pericias, como:
- funcionarios con RUN erróneos,
- personas periciadas con RUN incorrectos,
- y casos ingresados sin fecha de nacimiento.
A esto se suman situaciones críticas de seguridad en el sistema SIGAL y en la infraestructura tecnológica del servicio. El informe señala que el Servicio Médico Legal tenía 29 dispositivos activos sin soporte vigente del fabricante: y en 19 de ellos se detectaron vulnerabilidades de impacto alto o medio.
Qué ordenó Contraloría tras informe sobre deficiencias
Ante este escenario, Contraloría instruyó al SML implementar sistemas digitales auditables, establecer procedimientos formales con plazos para las pericias, corregir inconsistencias de datos y remitir antecedentes de respaldo dentro de los plazos fijados por el organismo.
Además, el informe también ordena abordar parte de estas materias mediante sumarios administrativos, especialmente en lo relativo a supervisión, seguridad de la información y gestión contractual.
