El sueño de cientos de fanáticos del ciclismo de pedalear junto a uno de sus máximos referentes terminó convertido en una pesadilla. El Giro de Rigo Chile, evento deportivo que contaría con la participación del reconocido ciclista colombiano Rigoberto Urán, fue cancelado definitivamente y dejó a cientos de personas esperando la devolución de su dinero.
La competencia, que había sido promocionada para el 11 de abril de 2026, contemplaba reunir a aficionados del ciclismo en una ruta especialmente preparada para la ocasión. Sin embargo, tras una primera postergación, la organización anunció la suspensión definitiva en agosto.
De acuerdo con lo informado por Ignacio Barbosa, gerente general de la productora Momentum Sport, 524 personas compraron entradas para participar en el evento, mientras que el monto total pendiente de devolución supera los $87 millones.
¿Por qué se canceló el Giro de Rigo en Chile?
La llegada del Giro de Rigo a Chile había generado expectativas entre los seguidores del ciclismo. El propio Rigoberto Urán visitó el país el 25 de enero de 2026 para reconocer la ruta proyectada para la competencia, ubicada a unos 170 kilómetros al norte de Santiago.
Durante su visita, el deportista compartió con cerca de un centenar de ciclistas aficionados en el Cerro San Cristóbal y realizó una invitación para participar en el evento.
La carrera estaba programada originalmente para el 11 de abril. Sin embargo, la fecha tuvo que ser suspendida luego de que la organización no consiguiera los permisos necesarios para su realización.
En ese momento, el propio Urán comunicó la decisión a través de un video, donde explicó que la seguridad de los participantes era la principal preocupación.
"Al no tener este permiso, pues obviamente para mí lo más importante es la seguridad de todos ustedes, muchachos, por lo cual decidimos cancelar el evento", señaló el ciclista colombiano.
En el mismo registro, anunció que estaba trabajando para reagendar la competencia para el 6 de septiembre.
No obstante, la nueva fecha tampoco se concretó. En agosto, Momentum Sport comunicó la suspensión definitiva del evento.
Entradas de casi $200 mil y gastos adicionales: el impacto en los afectados
La cancelación dejó a cientos de aficionados sin la posibilidad de participar en la competencia y, hasta ahora, sin recuperar el dinero de sus inscripciones.
Según los testimonios recogidos, cada entrada tenía un valor cercano a los $200.000. Sin embargo, las pérdidas económicas no se limitaron al costo de los tickets.
Julio, uno de los afectados, explicó que algunos participantes viajaban desde otras regiones e incluso desde el extranjero para ser parte de la carrera.
"Ellos reservaron para ambas fechas vuelos y estadía y perdieron todo. Además de la inscripción, o sea, ya no estamos hablando de 200, 300 mil pesos, ya son millones de pesos", relató, en referencia a dos amigos de Antofagasta.
Otro de los testimonios es el de Camila Cañete, quien junto a su hermana compró una inscripción para regalarle a su padre, un fanático del ciclismo colombiano.
Para él, participar en la primera edición del Giro de Rigo en Chile representaba cumplir un sueño y tener la oportunidad de compartir con uno de sus grandes referentes deportivos.
La afectada explicó que su padre estaba especialmente emocionado con la posibilidad de vivir esa experiencia.
Sernac interviene por la cancelación del evento
Ante los reclamos de los consumidores, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició gestiones para buscar una solución a quienes compraron entradas para el Giro de Rigo.
El director nacional del organismo explicó que la propia empresa Momentum Sport solicitó someterse a un Procedimiento Voluntario Colectivo, instancia que busca alcanzar una solución para los consumidores afectados.
Según detalló, cuando el organismo recibió la solicitud también comenzaron a ingresar reclamos relacionados con la cancelación de la competencia. Hasta ese momento, se contabilizaban cerca de 70 presentaciones.
"Lo que a nosotros nos importa o nos interesa es resarcir los daños que sufrieron las personas afectadas. En este caso, toda la plata o todos los dineros que las personas tuvieron que invertir para poder inscribirse en este evento", sostuvo.
Desde el Sernac también precisaron que la responsabilidad frente a los consumidores recae en la empresa que comercializó las entradas.
Momentum Sport reconoce que hay más de $87 millones pendientes de devolución
Consultado por la situación, el gerente general de Momentum Sport, Ignacio Barbosa, respondió a través de WhatsApp y entregó detalles sobre la cancelación.
El empresario señaló que la decisión de suspender definitivamente el evento respondió, entre otros motivos, a los daños que provocaron los temporales en determinados tramos de la ruta.
Además, confirmó que fueron 524 las personas que compraron entradas y que el monto total pagado, cuya devolución está pendiente, supera los $87 millones.
Por su parte, desde la organización internacional del Giro de Rigo también se refirieron a lo ocurrido en Chile y apuntaron a la operación local.
"En Chile el operador local no cumplió con las condiciones para realizar el evento. Tampoco cumplió con los alineamientos que exige la marca", señalaron, agregando que la decisión de cancelar fue tomada por el operador local.
