Macarena Carvallo, presidenta del directorio de la Polla Chilena de Beneficencia, criticó la falta de regulación en los casinos online y advirtió que “recuperar a los ludópatas le va a costar al Estado aproximadamente 1.200 millones de dólares al año”.
A finales de septiembre de 2025 la Corte Suprema acogió un recurso de protección presentado por la Lotería de Concepción y ordenó bloquear el acceso a sitios web de empresas de apuestas deportivas online que operan sin autorización legal en el país. A pesar de lo anterior, los casinos online siguen operativos, con publicidad en calles y en redes sociales por parte de influencers y deportistas, al punto de auspiciar y estar en las camisetas de todos los equipos del Torneo Nacional.
En entrevista con Las Últimas Noticias, Carvallo comentó “creemos que la discusión que se ha dado en el Congreso sobre los casinos online no ha tenido la altura debida. Siempre se ha circunscrito a la regulación y la recaudación, pero no a un paso previo: ¿queremos como sociedad cambiar la política restringida de juego que tenemos hace más de 100 años?".
"Históricamente, Chile ha tenido una política restringida del juego. En 1860 el juego estaba prohibido, pero se dieron cuenta de que era un pulso humano, por lo que era mucho mejor regularlo que prohibirlo. En esa época decidieron que no iban a regular libremente, sino que, como el juego es un pulso, un vicio, idearon una estrategia para retribuir a la sociedad de alguna manera. Lo hicieron creando industrias y compañías que recaudan para el fisco o hacen beneficencia", como es el caso de la Polla Chilena de Beneficencia, explicó.
Además de la empresa estatal antes mencionada, en el país hay otros tres actores legales para apostar: la Lotería de Concepción, la hípica nacional y los casinos autorizados por el Estado. Pero esa regulación quedó atrás con el aumento de los casinos online.
En este sentido, la presidenta del directorio de la Polla Chilena menciona que “cuando tenemos un mercado súper regulado y respetuoso, que mantuvo al juego de azar controlado en nuestro país por más de 100 años, e irrumpen estas plataformas, se nos desenfrena la ludopatía, la edad de inicio de juego en los niños y un montón de otras problemáticas. Nosotros tenemos cuantificado el costo social asociado a esta actividad”.
El verdadero costo de los casinos online
“Recuperar a los ludópatas -a quienes tienen prevalencia de juego o al jugador principiante- le va a costar al Estado aproximadamente 1.200 millones de dólares al año. Esta cifra es equivalente a lo que se supone que el Estado recaudaría al autorizar, si es que finalmente ocurre, a las plataformas de apuesta en línea", advierte la abogada.
En octubre de 2025 la Corporación de Juego Responsable y Red Preventiva Chile Copreventive presentó el "Pantallas que atrapan. Radiografía del juego online en jóvenes chilenos", realizado a personas entre 15 y 32 años, el que arrojó que, en un año, un 14% de los jóvenes ha realizado una apuesta online (40% hombres y 13% mujeres).
Además, señalaba que el 11% de jóvenes de 12 a 17 años había apostado en los últimos 12 meses. De ese total, el 79% son micro-apostadores (menos de $10.000); 19% entre $10.001 y $30.000; un 1,4% apostó entre $30.001 y $60.000; y un 0,5% más de $100.000. El dato más preocupante es que los nuevos apostadores promedian una edad de 15 años.
“En este análisis se determinó que la edad de iniciación en el juego bajó drásticamente de los 45 a los 15 años, y que los jóvenes comienzan con microapuestas de $1.000 o $5.000", reafirmó Carvallo.
Sobre la publicidad que los influencers, deportistas y figuras del espectáculo le hacen a los casinos online, la presidenta del directorio de la Polla Chilena dijo “es complejo que personas que son referentes para la juventud le hagan publicidad a casas de apuestas, sean dueños de casinos o incentiven el juego en menores de edad. El juego es un vicio que, si uno no lo administra bien, puede provocar mucho daño”.
“Los niños ven a sus ídolos en redes sociales, donde promocionan y enseñan cómo jugar. Vimos al excapitán de la selección chilena haciéndole publicidad a una de estas casas de apuestas", cerró.