El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para "varios modelos" de vehículos de la marca de lujo BWM, a raíz de una posible desprogramación en la unidad de control de frenos.
Desde el organismo alertaron que esta eventual falla implica un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Los modelos en cuestión son: X1 (U11), X5 (G05), X5M (F95), X6 (G06), X6M (F96) y X7 (G07), comercializados en Chile entre diciembre de 2022 y diciembre de 2024.
Sernac emite alerta de seguridad por vehículos de marca de lujo
De acuerdo a lo informado por el Servicio, los vehículos fueron fabricados entre agosto de 2022 y abril de 2024 y corresponderían a 27 unidades en nuestro país.
Desde la empresa notificaron que en los vehículos afectados, no se instaló el software requerido. De esta forma, es posible que se produzcan interferencias en las señales de la electrónica del sistema de frenos del vehículo.
Si la electrónica del sistema de frenos no funcionara correctamente, sería necesario, aumentar la fuerza de accionamiento requerida para frenar. Adicionalmente, otras funciones de regulación de los frenos, como el ABS y el control dinámico de estabilidad (DSC), no están disponibles, señalaron desde el Sernac.
BMW enfatiza además que se informará antes o durante el viaje si es que se produce el problema de señal mediante los testigos de aviso general de frenos en el cuadro de instrumentos y mostrando el respectivo mensaje de Check-Control en la pantalla central.
Sin embargo, señalan que si esto ocurre, el sistema de frenos se encuentra en un modo seguro que sigue ofreciendo un alto nivel de seguridad. Además, las normas exigidas para la eficacia de frenado también se cumplen es este caso, ya que es posible frenar en todo momento.
El Sernac advierte que como el pedal de freno podría requerir más fuerza de lo normal, lo que aumenta el riesgo de sufrir un accidente, pero por el momento, no se han reportado accidentes derivados de esta condición.
Quienes posean estos modelos de vehículos BMW, deberán comprobar si su automóvil se encuentra afecto a la campaña a través del listado de número de chasis o VIN >INGRESA AQUÍ<. En caso de ser así, pueden contactar con el taller de su preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos necesarios.
La medida de reparación consiste en la inspección, reprogramación y/o actualización de la unidad de control (frenos). Esta reparación tiene una duración aproximada de un día y no tiene costo para los consumidores.
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