Recibir paquetes, sacar la basura, atender visitas, entre otras, son las labores habituales que realiza el conserje en un edificio. Sin embargo, una investigación de Reportajes T13 denunció que en un edificio de Providencia, donde viven generales pertenecientes al alto mando de Carabineros, son funcionarios de esa institución los que realizan dichas tareas.

Se trata de uniformados pertenecientes a la 19ª Comisaría de Providencia, desde donde uno de ellos entregó su testimonio al equipo de Canal 13.

“Nos hacen llegar temprano, obviamente, para hacer los cambios de turno. Ahí al llegar nos tenemos que recepcionar el servicio, revisar las luces, ver temas incluso de la basura, a veces sacarla”, contó el carabinero.

En el edificio viven generales y coroneles del alto mando de la institución, quienes tienen el beneficio de usar casas fiscales. El uso de estas viviendas está regulado, al punto que las normas internas de Carabineros establecen claramente qué deben costear de su propio bolsillo. Dentro de estos ítems están los gastos comunes y el servicio de conserjería.

"Si ellos tuviesen que pagar, le saldría quizás caro, como son pocos los que viven ahí. Es más fácil decirle a nuestro jefe 'oye, pon un carabinero'. Es más, la otra vez les cortaron la luz porque no habían pagado gastos comunes”, señaló el denunciante.

"Nos hacen estar en la recepción del edificio, estar recibiendo las encomiendas, abriendo puertas, los portones a los jefes en este caso, a los generales, a los coroneles que viven ahí. Es una situación bastante molesta porque nosotros entramos para ser carabineros, no para ser conserjes", añadió. 

La orden es cumplir con al menos tres turnos diarios y estar atentos a todos los requerimientos de los altos oficiales que viven en ese lugar.

"En Chile tenemos índices delictuales muy altos. Los delitos están disparados, las autoridades lo han dicho por TV y lamentablemente, nosotros, en vez de estar en la calle combatiendo la delincuencia, estamos prestando un servicio de seguridad privada prácticamente a generales y coroneles solo por el hecho de pertenecer al alto mando", criticó.

"Ahí viven familias de los altos mandos. Por ejemplo, a veces han bajado los hijos y nos han exigido hacer cosas también como recibirles encomiendas, nos han hecho recibir los pedidos de comida, entre otras cosas que yo creo que no es lo correcto. No es lo que corresponde porque al final somos carabineros y nos pagan por eso", añadió el denunciante.

El uniformado relató a Reportajes T13 que "nos sacan de los servicios de turno para colocarnos de esto. Entonces, a veces nuestros compañeros, nuestros colegas que están trabajando en la calle, por así decirlo, tienen que trabajar más horas, porque las horas que nosotros deberíamos trabajar en la calle las estamos haciendo en ese lugar".

Reclamo por "carabineros conserjes": ésta es la respuesta de la institución

Reportajes T13 también accedió a un comunicado que emitió Carabineros el pasado 5 de marzo, expresando su postura frente a esta denuncia.

“Carabineros de Chile es una institución comprometida con la transparencia y el correcto ejercicio de sus funciones. Frente a la situación denunciada, se ha dispuesto una revisión interna para determinar sus circunstancias y, de ser necesario, adoptar las medidas correctivas correspondientes”, expone el documento.

“El personal que cumple funciones de seguridad en edificios institucionales tiene una labor claramente definida y tanto ellos como los usuarios de esos espacios deben ceñirse a ese marco”, agrega.

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