Exclusivo T13 | La denuncia que presentó Lipigas ante Fiscalía por mensaje de apoyo a Kast por app
La empresa Lipigas ingresó la denuncia ante la Fiscalía Metropolitana Oriente por el envío de un mensaje en su aplicación apoyando al candidato presidencial, José Antonio Kast, en periodo de veda electoral.
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En exclusiva, T13 tuvo acceso a la denuncia, en que la empresa privada de gas explicó el funcionamiento de su plataforma digital.
En el documento, Lipigas explica que “la compañía no interviene ni se pronuncia sobre asuntos político-electorales”. "Este hecho corresponde a un mal uso, vulneración y manipulación de la plataforma por parte de desconocidos, quienes estamos intentando identificar", agregaron.
Asimismo, detallan que la situación ocurrió en el sistema de mensajería de LippAPP, que funciona por medio de la plataforma digital OneSignal, propiedad de una empresa externa y que es gestionado por el equipo de marketing digital de Lipigas. Aquí fue donde habría ocurrido el 'hackeo'.
"A las 4:48 horas, desconocidos intervinieron la plataforma OneSignal, enviando a nuestros clientes que tienen la aplicación instalada en sus teléfonos celulares tres mensajes relativos a las elecciones presidenciales del día de hoy, 14 de diciembre de 2025, llamando a votar por una de las candidatura", aseguraron
Además de la denuncia, desde la empresa informaron que presentarán una querella criminal contra los responsables.
Desde la Fiscalía Metropolitana Oriente informaron que, debido a que se trata de un delito de sabotaje informático, la investigación de los hechos estará a cargo del la Brigada de Cibercrimen de la PDI.
La cronología del 'hackeo' a Lipigas
Mediante un comunicado, desde Lipigas aseguraron que fue exactamente a las 04:48 de la madrugada que se detectó un "acceso no autorizado a la plataforma de mensajería Onesignal", con un mensaje llamando a votar por José Antonio Kast.
Tras la vulneración, la empresa activó "inmediatamente" sus protocolos de seguridad, logrando bloquear los envíos fraudulentos a las 04:58, diez minutos después del 'hackeo'.
A las 05:15 se bloqueó un nuevo intento de intentar mensajes llamando a votar por el candidato republicano.
A las 06:00 de la madrugada "se previno otros envíos que podrían haberse generado".
Lipigas asegura que, apenas se advirtieron las vulneraciones, "se constituyó el comité de contingencia de la compañía", iniciando una investigación interna para determinar las causas.
Según lo informado por la compañía, los mensajes de enviados mediante la aplicación fueron recibidos por un 10% de sus clientes.
