Casi 13 mil clientes sin luz en Santiago: Revisa el estado del suministro en tu comuna
Agencia Uno - Corte de luz
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Inundaciones y cortes de luz son las principales consecuencias que ha dejado el sistema frontal que afectó y sigue afectando a la región Metropolitana.
La lluvia llegó a la zona central del país la tarde del lunes y se espera que persista al menos hasta el jueves de esta semana.
Esto ha generado algunas complicaciones en distintas regiones del país, como remoción de tierra y accidentes de tránsito, sin embargo, las consecuencias más transversales han sido los cortes de energía eléctrica.
Cortes de luz en la zona central
Hasta las 6 de la mañana de este miércoles, la región más afectada ha sido la Metropolitana, según reportes de la Superintendencia de Electricidad, con 12.600 clientes sin luz. Las comunas más afectadas son La Pintana con más de 1.700 familias afectadas, Ñuñoa con 1.300 domicilios, y San Bernardo con 1.022.
La región de Valparaíso reporta más de 5 mil personas sin luz, principalmente en Limache (1.300) y Zapallar (1.200).
En la región de O’Higgins otros 2.139 clientes están sin suministro eléctrico.
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Cómo informar un corte de luz
Los clientes pueden informar la interrupción directamente en la sección de emergencias del sitio web de Enel, donde deberán ingresar los datos solicitados para identificar el suministro afectado.
También se encuentran disponibles los siguientes medios de contacto:
- WhatsApp: +56 994447606.
- App Enel Clientes.
- Mensaje privado a la cuenta de Enel Chile en Facebook.
- Teléfono gratuito 800 800 696.
- Teléfono 600 696 0000.
- Teléfono 22 696 0000.
CGE
En el caso de la Compañía General de Electricidad (CGE), permite realizar el reporte de corte de luz a través de su sitio web, como también el call center 800 800 767, además del WhatsApp +569 8956 8479.
Chilquinta
Respecto a Chilquinta, dispone de los números 600 600 5000 y 800 800 500. Además, permite hacer reportes vía sitio web y a través del WhatsApp +56935055832.
Reclamos a la SEC por corte de luz
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) dispone en su sitio oficial un portal para ingresar un reclamo por corte de luz.
- Si necesitas reportar un caso o hacer un reclamo, >>INGRESA AQUÍ<<. Recuerda tener a mano tu número de cliente.
- Si necesitas ayuda, también puedes contactar a personal de la SEC a través del WhatsApp +56990000236.
