Incendio en hogar de ancianos en Pitrufquén: cuidadora no era TENS y surgen dudas por su funcionamiento
Un incendio registrado durante la noche en un hogar de adultos mayores ubicado en el sector de Comuy, en la comuna de Pitrufquén, dejó 16 personas fallecidas.
En el recinto permanecían 26 adultos mayores. Diez de ellos pudieron ser evacuados con ayuda de vecinos que ingresaron al lugar y comenzaron a sacar a las personas, varias de las cuales tenían problemas de movilidad y enfermedades de base.
Las pericias quedaron a cargo de Labocar, junto con el Departamento de Estudios Técnicos del Cuerpo de Bomberos de Pitrufquén, para establecer el origen del fuego y determinar cómo se propagaron las llamas.
Alcaldesa afirma que la cuidadora no era TENS
Uno de los antecedentes que generó dudas tras la tragedia fue la cantidad de personas que estaban a cargo de los adultos mayores durante la noche.
Inicialmente se informó que había una TENS a cargo de los 26 residentes. Sin embargo, la alcaldesa de la comuna, Jacqueline Romero, afirmó que la persona que realizaba los cuidados no contaba con estudios de TENS.
La autoridad comunal señaló que se trataba de una persona que realizaba labores de cuidado, pero no tenía la formación correspondiente.
También se planteó como interrogante la cantidad de trabajadores que prestaban funciones en el establecimiento. De acuerdo con los antecedentes entregados, serían entre tres y cuatro personas las que trabajaban en el recinto.
Hogar tenía antecedentes de denuncias y sumarios
Otro de los puntos que comenzó a ser revisado tras el incendio son los antecedentes previos del establecimiento.
Existía un sumario por maltrato y otro de carácter sanitario. Además se señaló que durante 2025 habría existido una denuncia que posteriormente fue agrupada con otra presentada por el municipio.
La alcaldesa también indicó que equipos del Cesfam que tenían contacto con los adultos mayores habían realizado una denuncia relacionada con las condiciones sanitarias del lugar.
Entre los antecedentes mencionados aparecen cuestionamientos por hacinamiento, falta de higiene y condiciones que no cumplirían con los estándares necesarios para el funcionamiento de este tipo de residencia.
Sin embargo, familiares de algunos de los fallecidos entregaron una versión diferente. Algunos aseguraron que sus seres queridos se encontraban bien cuidados y que no habían observado situaciones anormales durante sus visitas al establecimiento.
Familias enfrentan incertidumbre por identificación de fallecidos
Durante la jornada, familiares de las víctimas comenzaron a llegar hasta el Servicio Médico Legal de Temuco para participar en el proceso de identificación.
La alcaldesa señaló que existían dificultades para contactar a algunos familiares de las personas fallecidas. De acuerdo con el reporte, alrededor de nueve familias aún no habían podido ser ubicadas.
En el Servicio Médico Legal se están realizando procedimientos para identificar a las víctimas. De forma inicial, se tomarían muestras sanguíneas y, de ser necesario, se recurriría posteriormente a muestras óseas.
La situación generó angustia entre los familiares que llegaron al lugar, algunos de los cuales señalaron que se enteraron de lo ocurrido a través de los medios de comunicación y que no habían recibido información directa sobre sus seres queridos.
