Más de 25 mil clientes sin luz en Valparaíso en medio de la lluvia: revisa el estado del suministro y cómo reportar un corte en todo el país
El sistema frontal llegó a la zona central del país, con precipitaciones en las regiones Metropolitana y Valparaíso.
En esta última, reportes de T13 En Vivo dan cuenta de la caída de postes, provocando el bloqueo de rutas y cortes de luz.
De acuerdo con el portal oficial de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), que entrega un informe actualizado sobre el estado del suministro eléctrico, más de 25 mil clientes se encuentran sin luz en la región de Valparaíso, pasadas las 09:00 horas de este viernes.
¿Cómo puedo reportar un corte de luz?
En caso de presentar bajas de voltaje o cortes en el suministro de electricidad, lo importante es reportar la situación a su compañía distribuidora.
A continuación te mostramos los medios de contacto de las distintas empresas de electricidad que operan en las zonas afectadas de la región Metropolitana.
Enel
Enel tiene servicio en gran parte de la región Metropolitana y para reportar una emergencia, posee los números de teléfono 800 800 696 / 600 696 0000 y 22 696 0000.
También permite hacer reportes a través del WhatsApp +569 9 4447606, además de su sitio web y en Facebook.
CGE
En el caso de la Compañía General de Electricidad (CGE), permite realizar el reporte de corte de luz a través de su sitio web, como también el call center 800 800 767, además del WhatsApp +569 8956 8479.
Reclamos a la SEC por cortes de luz
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) dispone en su sitio oficial un portal para ingresar un reclamo por corte de luz.
Si necesitas reportar un caso o hacer un reclamo >>INGRESA AQUÍ<<. Recuerda tener a mano tu número de cliente.
Si necesitas ayuda también puedes contactar a personal de la SEC a través del WhatsApp +56990000236.
Lista de empresas de distribución eléctrica del país (en el registro de la SEC):
- CGE
- Conafe
- Chilquinta
- Colina (EEC)
- Edecsa
- Edelaysen
- Edelmag
- EEPA
- Elecda
- Eliqsa
- Emelari
- Emelat
- Eléctrica de Colina
- Energía Casa Blanca
- Enel
- Frontel
- Litoral
- Luz Andes
- Luz Linares
- Luz Osorno
- Luz Parral
- Saesa
- CEC
- Copelec
- Coelcha
- Coopelan
- Socoepa
- Cooprel
- Crell
Números de empresas de electricidad en regiones:
- CGE Región de concesión: XV, I, II, IV, V, RM, VI, VII, VIII, IX y XII.
- 800 800 767, opción 1 y +569 89568479
- Chilquinta Región de concesión: V, VII y VIII
- 600 600 5000 y 800 800 500
- Copelec
- 42 2 223 308 y 800 720 180
- SAESA Región de concesión: VIII, XVI, IX, X, XI y XIV.
- 800 600 803
- EEPA Comuna de Puente Alto, RM
- 800 381 111
- Luz Parral
- 600 600 2200 y 800 320 220
- Socoepa
- 800 100 160
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