Periodista de Canal 13 fue víctima de nuevo tipo de estafa a quienes pagan con tarjeta a taxistas
Un nuevo tipo de estafa que afecta a pasajeros de taxis en Santiago quedó al descubierto tras múltiples denuncias, entre ellas la de una periodista de Canal 13, quien terminó pagando casi 20 veces más por un viaje de pocas cuadras.
El caso revelado por el 13 expone un método que sería cada vez más frecuente en sectores como el entorno del Costanera Center en Providencia, donde se estaría utilizando dispositivos de pago manipulados para cobrar montos muy superiores a los reales.
La denuncia de periodista del 13, Chantal Aguilar, por estafa en taxi
La periodista Chantal Aguilar, conductora del programa La Tarde es Nuestra, relató que tomó un taxi con destino a Canal 13, en un trayecto cuyo valor era de $4.550.
Sin embargo, tras pagar con tarjeta, notó minutos después que el cobro real había sido muy distinto: $85 mil pesos.
"Él me conversó todo el camino, que conocía a la no sé cuanto que le gustaba el programa de más allá... todo el rato conversamos fue simpático. Y cuando me voy a bajar me dice 4.550 y yo veo los 4.550 veo como los toca, pongo mi tarjeta y le digo ya chao que le vaya bien, me bajé y me doy cuenta que a los minutos tengo un cargo que es superior a ese", explicó Aguilar.
Conversación para distraer y pago solo con tarjeta
Según los testimonios recogidos por el 13, el mecanismo se repite: el conductor genera un ambiente de confianza, conversa durante el trayecto y luego insiste en que el pago sea exclusivamente con tarjeta.
En el caso de Chantal, el taxista le señaló que no aceptaba efectivo debido a un supuesto asalto previo, argumento que también aparece en otros relatos.
"Lo primero que me dice cuando yo ya estoy sentada y partimos. Yo recibo solo pagos con tarjetas y yo le dije por qué si tengo plata... y me dice 'no mijita que a mí hace dos meses me asaltaron'. y desde ese día decidí que nunca más iba aceptar pagos en efectivo. Le creí, po", detalló Chantal Aguilar.
Y la situación no es aislada. Otra víctima aseguró haber pagado $350 mil pesos por un viaje que costaba poco más de $5 mil, es decir, cerca de 60 veces el valor original.
En todos los casos, el engaño se detecta recién después de la transacción, cuando los usuarios revisan sus cuentas bancarias.
Cómo funciona la estafa
Especialistas y autoridades apuntan a dos posibles métodos:
- Pantallas adulteradas: el pasajero ve un monto en el visor, pero la máquina procesa otro distinto
- POS (punto de venta) manipulados o configurados como transferencia: el sistema solicita clave y ejecuta una operación diferente al pago esperado
Esto hace difícil detectar el fraude en el momento, ya que el proceso parece normal.
Sólo en la comuna de Providencia se han registrado al menos ocho denuncias con este mismo modus operandi en las cercanías del centro comercial.
Sin embargo, desde las autoridades reconocen que existe una limitación importante: no tendrían las facultades para fiscalizar directamente las máquinas de pago utilizadas por los taxistas.
"No tenemos injerencia en las máquinas de pago. Como te comentaba verificamos cumplimiento de la ley de tránsito condiciones del vehículo, documentales y del taxímetro. Con las máquinas no tenemos relación", explicó Marcela Fuentes, jefa de la división de fiscalización del Ministerio de Transporte.
Recomendaciones para evitar estafas
Ante este escenario, se recomienda:
- Evitar pagar con tarjeta en taxis no regulados
- Revisar siempre el monto antes de ingresar la clave
- Solicitar comprobante de pago
- Denunciar cualquier irregularidad
T13 intentó contactar vía telefónica a los taxistas acusados de estafa, pero ninguno contestó nuestras llamadas.
