SEC prohíbe venta de hervidores por defecto en su base: estos son los modelos que implican un riesgo para la seguridad
Agencia Uno - SEC prohíbe venta de hervidores (referencial)
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La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) alertó durante la mañana de este jueves sobre un defecto en determinados hervidores, específicamente en su base, "lo que implica un riesgo para la seguridad de los consumidores".
A raíz de esto, la autoridad prohibió su venta y formuló cargos contra una empresa de retail por vender algunos productos sin certificación y otros con informes de certificación rechazados, incumpliendo con la normativa vigente.
SEC prohíbe venta de hervidores por defecto en su base: ¿Cuáles son?
De acuerdo con lo informado por la SEC en su sitio oficial, se le prohibió a Falabella vender tres modelos de hervidores de la marca Recco. Estos son:
- RHE-802C
- RHE-172P
- RHE-25GRAND
Los tres modelos han sido comercializados entre octubre de 2025 y mayo de 2026.
Asimismo, la investigación del organismo fiscalizador permitió comprobar que Falabella vendió 4.876 hervidores con problemas de certificación, pues algunos fueron comercializados a pesar de tener informes de certificación con rechazo y, en otros casos, la empresa vendió productos que ni siquiera contaban con su certificado de seguridad.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles detalló que el problema de los tres hervidores está en su base, la cual no cuenta con la capacidad de aislamiento necesaria ante la humedad, por lo que expone a los usuarios a corto circuitos, electrocuciones y hasta incendios. Es por esto que se prohibió inmediatamente la venta de estos tres modelos de hervidores.
Desde Falabella, comunicó la SEC, están realizando un llamado a quienes compraron estos productos, para que los devuelvan en sus tiendas, donde se les reembolsará el dinero invertido.
La superintendenta de la SEC, Marta Cabezas, destacó que "aquí la prioridad es la seguridad de las personas que usan a diario estos hervidores. Este es uno de los productos más usados en los hogares, en especial en esta temporada en que bajan las temperaturas y se usa más agua caliente. Por lo mismo, comercializar productos sin sello SEC representa una situación de riesgo que no podemos permitir".

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Finalmente, más allá de las devoluciones de dinero que pueda realizar la empresa, subrayó la titular de la SEC, la compañía deberá enfrentar la eventual responsabilidad tras estas infracciones a la normativa vigente, a partir de esta investigación, la que ya cuenta con formulación de cargos en su contra. "La empresa arriesga multas de hasta 10 mil UTA (Unidades Tributarias Anuales), aunque el monto final a aplicar dependerá del mérito de la investigación en curso", cerró la superintendenta.
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