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Cambia tu iPhone antiguo y paga menos por el nuevo: así funciona Exchange de Falabella

Exchange de Falabella
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La propuesta impulsa la reutilización de dispositivos electrónicos, integrando beneficios económicos con un enfoque de consumo más responsable.
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Entre el 11 y el 31 de mayo, Falabella activará su campaña “Renueva tu iPhone con Exchange”, una propuesta junto a Apple que invita a los clientes a entregar su equipo actual como parte de pago para acceder a un modelo más reciente, con foco en el iPhone 17.

La iniciativa está pensada especialmente para usuarios de iPhone desde el modelo X en adelante que buscan actualizar su dispositivo de forma más conveniente, aprovechando el valor de su equipo actual.

Los clientes deben ingresar a "Falabella Exchange" en su navegador; donde podrán obtener una primera evaluación referencial de su equipo en pocos pasos. 

Con esa cotización, tienen que acudir a una de las 21 tiendas habilitadas a nivel nacional, donde se realiza la evaluación final del dispositivo, considerando su estado físico, funcionamiento y condiciones de seguridad. Tras la validación, el cliente recibe una Gift Card digital.

Este monto puede utilizarse de inmediato en tiendas físicas o en el canal online, y complementarse con otros medios de pago para concretar la compra de un nuevo iPhone.

Incentivos para renovar ahora

Durante la campaña, los valores de recompra fueron potenciados, con incrementos que van entre un 10% y un 30%, dependiendo del estado del equipo.

Si bien la Gift Card permite acceder a cualquier modelo disponible, el foco está puesto en facilitar el salto hacia el iPhone 17 en sus distintas versiones.

Tecnología más accesible y con impacto

“Exchange es una solución concreta para quienes quieren renovar su iPhone de forma más conveniente, pero también responde a una lógica de consumo más eficiente, donde los dispositivos se reutilizan y vuelven a integrarse al mercado”, señaló Marcelo Lucero, subgerente de Operaciones Electro.

Desde octubre de 2024, cuando se lanzó el programa, más de 10.000 dispositivos han sido reacondicionados, contribuyendo a reducir residuos electrónicos y extender la vida útil de la tecnología.

Actualmente, el programa está disponible en las tiendas de Ahumada, Alto Las Condes, Antofagasta, Arauco Maipú, Chillán, Costanera Center, Curicó, El Trébol, La Dehesa, La Serena, Los Ángeles, Los Domínicos, Osorno, Parque Arauco, Plaza Egaña, Plaza Norte, Plaza Oeste, Plaza Tobalaba, Plaza Vespucio, Rancagua y Valdivia con miras a toda la red durante este año.

 Exchange de Falabella
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