El ministro de Justicia, Hernán Larraín, le solicitó a la dirección del Servicio Nacional de Menores (Sename) que no convoque a Carabineros de Chile cuando haya dificultades en las residencias del Sename, pese a que los protocolos autorizan este llamado. Las palabras del ministro llegaron tras los hechos ocurridos en la residencia de Providencia, donde un niño gritaba y pedía ayuda.

Larraín expuso ante el Senado sobre lo ocurrido en Carlos Antúnez y acusó, además, que desde la residencia llamaron al SAMU y a Carabineros, pero los primeros nunca llegaron.

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“Respecto de la participación de Carabineros, yo he hablado con la directora del Sename y le he pedido que, no obstante que el protocolo dice que cuando hayan episodios de esta naturaleza se llame al SAMU y a Carabineros, mientras no tengamos claro la forma cómo tiene que actuar Carabineros, no sean convocados a la residencia del Sename que presenten este tipo de dificultades”, dijo el ministro.

“Porque puede que Carabineros actúe de la mejor manera posible, de la manera más razonable y prudente, y, sin embargo, su presencia a veces es lo que genera reacciones impropias, o en un momento de descompensación de niños, indebida, y genera por lo tanto episodios que no terminan bien, como éste, que aparentemente ocurrió en ese proceso”, agregó.

Según los antecedentes recabados y lo dicho por la Defensoría de la Niñez, los funcionarios policiales no habrían actuado “acorde al tratamiento que los niños tienen”.

Presencia del SAMU

De acuerdo a los protocolos del Sename, los funcionarios deben comunicarse con el SAMU en caso de que se produzca alguna lesión a un menor de la residencia, sin embargo, en este caso no llegaron.

“El protocolo consiste en llamar al SAMU y a Carabineros. Al rato llega Carabineros, el SAMU lamentable e inexplicablemente nunca apareció, y hasta el día de hoy no tenemos una explicación al respecto”, acusó el ministro Larraín.

“No tenemos una red de apoyo, hemos planteado una y mil veces a Salud el contar con más refuerzos, y los refuerzos que nos han dado, que han hecho dentro de lo posible, se hacen insuficientes para la magnitud del problema. Sin lugar a dudas, este es el principal problema que aqueja a niños, niñas y adolescentes que están en residencias, y el apoyo que tenemos es limitado, a pesar que en esta residencia había una especial preocupación por el tema, pero esto es un punto que debe ser subrayado, porque tenemos que seguir trabajando en esta materia”, agregó.

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Desde el SAMU Metropolitano respondieron a lo dicho por el ministro de Justicia y aseguraron que si bien, recibieron un llamado desde la residencia del Sename, el llamado de confirmación que deberían haber efectuado nunca se produjo.

“El 22 de marzo a las 18.52 horas ingresó una llamada a nuestro centro regulador, en la que la funcionaria de la sede del Sename ubicado en calle Carlos Antúnez, indicaba que un niño estaba arriba de un techo, lanzando piedras y temían que se cayera, sin que existiera riesgo desde el punto de vista clínico, porque no presentaba lesiones ni riesgo vital”, dijeron a través de un comunicado.

“Nuestra operadora indica que sin perjuicio de que llamaríamos a Carabineros para solicitar su apoyo, ellos debían hacerlo directamente. Una vez que Carabineros llegara al lugar, debían reiterar el llamado al Samu y despachar la ambulancia. Lo anterior, de acuerdo al protocolo de acción que existe entre las instituciones de emergencia y el Sename. Sin embargo, este último llamado nunca se realizó”, añadieron.

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