El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una Alerta de Seguridad por las botellas de acero inoxidable para alimentos marca Thermos debido a un desperfecto en las tapas de las tazas.
La empresa Kw SpA, informó que los modelos SK3000 Stainless King y SK3020 Food Jar cuentan con tapas de acero inoxidable que no contienen un mecanismo de válvula liberadora de presión.
Debido a este desperfecto, la tapa de ambos productos podría salir eyectada, al mantener alimentos por más del tiempo recomendado, lo que podría provocar accidentes.
Según información entregada por la misma empresa distribuidora, en Chile hay un total de 7.700 unidades que tienen este desperfecto (2.000 unidades en manos de personas consumidoras, 5.000 en tránsito y 700 en stock).
Cabe señalar que solo los productos importantes entre 2018 y 2022 son los afectados por esta alerta. Posterior a esta fehca, todas las importaciones ya incluían los modelos con tapas con válvulas de escape incorporadas.
¿Qué hacer si tengo alguno de estos productos Thermos?
- Dejar de utilizar el producto inmediatamente a modo preventivo.
- Contactar con la empresa a través de contacto@thermoschile.cl para proceder al reemplazo de la tapa afectada, y obtener una tapa con válvula liberadora de presión, sin costo para los consumidores.
- Devolver la tapa original del producto afectado, de forma posterior, para evitar cualquier riesgo.
- En caso de existir dudas al respecto, las y los consumidores pueden escribir al SERNAC a la cuenta de correo electrónico seguridaddeproductos@sernac.cl
