Usuarios reportan problemas con sistema de pago Transbank
Usuarios reportan problemas con sistema de pago Transbank
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Este sábado los usuarios de tarjetas de crédito y débito reportaron problemas cuando querían hacer efectiva una compra utilizando el sistema de pago Transbank, administradora de las tajertas Visa, MasterCard, Magna, American Express, Diners Club, RedCompra y de servicio WebPay.
El hecho es que durante la mañana el sistema se habría caído, situación que complicó a los consumidores que llegaron hasta las tiendas del retail a un día de celebrarse el día de la madre.
Desde la empresa reconocen la caída y que servicio técnico está solucionando el problema. Producto de esto se han registrado largas filas en los cajeros automáticos, justo cuando cerca de 600 trabajadores de Prosegur se encuentran en paro.
A las 13.00 horas, la empresa a través de su cuenta de Twitter informó que todo volvió a la normalidad.
Todos los sistemas transnacionales de @TRANSBANK se encuentran operando en forma totalmente normal
— TRANSBANK (@TRANSBANK) Mayo 9, 2015
Pese a esto, usuarios informan que el problema persiste en algunos centros comerciales.
Malestar a través de las redes sociales:
@biobio @t13 esto es por #transbankcaido https://t.co/QYzmdU0EZo
— Leonardo De Maio (@Leonardo_DeMaio) May 9, 2015
@TRANSBANK @T13 FALSO pic.twitter.com/KA3anR7ZpD
— Constanza ✨ (@conigrc) Mayo 9, 2015
Ante la falta de Cajeros con efectivo a partir de este finde, espero q los pagos por RedCompra o tarjeta de crédito funcionen. cc @TRANSBANK
— Ariel Lin (@Arielin2015_) Mayo 9, 2015
@TRANSBANK que pasa que no hay servicio de transbank en tantas partes, justo hoy 1 día antes del día de la madre???
— Lulú Campos (@lulucamposp) Mayo 9, 2015
Buena @TRANSBANK justo se les cae el sistema hoy!!!
— Javi (@Javitavisedo) Mayo 9, 2015
@TRANSBANK la señal está completamente inestable, se hace una venta y vuelve a fallar
— Constanza ✨ (@conigrc) Mayo 9, 2015
No hay sistema transbank, ahora es cuando me pregunto ¿Por qué siempre prefiero redcompra?.
— Carolina (@caritofloresm) Mayo 9, 2015
@TRANSBANK aún no hay sistema!!!
— Juan Pablo Saldaño (@Jpsaldano) Mayo 9, 2015
@biobio en el sector de Francisco bilbao no hay cajeros y los locales no tienen sistema de transbank... Desde las 10am
— Jose Parraguez (@cparraguez36) Mayo 9, 2015
@T13 así es. En una oportunidad el equipo reportó que no hubo transacción, pero la cta cte. del banco sí. OJO
— cacz (@CACZ_1977) May 9, 2015
"@T13: Usuarios reportaron problemas con sistema de pago Transbank » / en el portal de la dehesa hay muchas tiendas si, todo mal!
— Pepa Caceres Damm (@pepacaceres) Mayo 9, 2015
@TRANSBANK @T13 mentira!! He escuchado como en tres tiendas que no les funciona el sistema
— Jose Tomas Alvarez G (@josetouu) Mayo 9, 2015
@TRANSBANK @T13 SIGUE EL PROBLEMA! Desde Costanera Center
— Nelson Jopia (@NelsonJopia) Mayo 9, 2015
@TRANSBANK @T13 Compré pasajes en @pullmanbus a través de Web Pay me descontó el $$ del Banco y falló la transacción!!!
— Seba Delpino! (@sebadelpino) Mayo 9, 2015
@TRANSBANK @T13 eso es falso hace mucho rato tratando de comprar con débito y no se puede
— Carolina del Pilar (@cafloressoto) Mayo 9, 2015
