Una "trampa de confianza en la IA": 56% de chilenos creen que pueden reconocer contenido falso, pero 70% entregaría datos sensibles
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El 56% de los adultos en Chile asegura que podría reconocer un contenido falso generado por inteligencia artificial (IA) al verlo.
Al mismo tiempo, el 70% reconoce que ha compartido o considerado compartir al menos un dato sensible con un chatbot de IA.
Ambas conductas son uno de los principales hallazgos del informe Avast 2026 Safe Tech, elaborado a partir de una encuesta a 1.000 adultos en Chile.
Los resultados plantean lo que el informe describe como una “trampa de confianza en la IA”: sentirse capaz de identificar un contenido falso no necesariamente implica tener el mismo nivel de precaución al momento de entregar información personal.
“Tener la confianza de que detectarías un contenido falso generado por IA y saber cuándo y cómo proteger tus datos son dos habilidades distintas; pero la confianza en una puede hacer que las personas crean que están seguras con la otra, y esa es la trampa”, explicó Iskander Sanchez-Rola, director sénior de IA e innovación en Gen.
La confianza para detectar falsificaciones
Aunque el 56% de los adultos chilenos dice estar seguro de que podría distinguir un contenido real de uno falso generado con IA, no siempre es fácil detectarlo. Según el último Gen Threat Report, durante la primera mitad de 2026 hubo decenas de millones de interacciones con videos relacionados con IA en todo el mundo, y aproximadamente una de cada 30 fue identificada como una estafa.
Según Michal Salat, director de Inteligencia de Amenazas en Gen Threat Labs, “identificar que algo fue creado con IA es solo una parte del desafío”, señaló.
El experto asegura que la inteligencia artificial está haciendo que las estafas sean cada vez más convincentes a primera vista, pero las técnicas para engañar a las personas siguen siendo las mismas: generar urgencia, confianza o miedo, o prometer algo demasiado bueno para dejarlo pasar.
"La tecnología puede estar cambiando, pero los comportamientos humanos que los estafadores explotan siguen siendo sorprendentemente consistentes”, aseguró.
Disposición para entregar información sensible a la IA y las señales de alerta más ignoradas
El estudio indica que la confianza que los chilenos depositan en la IA también se ve reflejada en confiarle manejo de información personal y laboral.
El informe señala que:
- 34% de los adultos chilenos ha compartido o considerado compartir su currículum con un chatbot de IA.
- 27% ha hecho lo mismo con un documento de trabajo.
Por otro lado, el estudio también consultó por las señales que las personas encuentran más fáciles de pasar por alto cuando se enfrentan a una posible estafa.
Entre los adultos chilenos:
- 46% considera que una es la señal de alerta más fácil de ignorar.
- 39% tiende a restarle importancia a una solicitud de datos personales presentada como una simple forma de “confirmar” información.
- 36% no considera necesariamente una señal de alerta que lo presionen para actuar rápido.
El 44% elimina los mensajes sospechosos sin comentarlos con nadie
Otro de los hallazgos hace referencia a cómo reaccionan los usuarios cuando reciben contenido que consideran sospechoso.
El 44% de los adultos chilenos dice que elimina ese tipo de mensajes y no se lo cuenta a nadie, mientras que otro 16% asegura que prefiere investigarlo por su cuenta.
Además, el 90% de los adultos chilenos afirma haber visto o escuchado contenido que relata casos reales de estafas y otros engaños. Entre quienes han estado expuestos a este tipo de contenido, el 60% dice que les ha ayudado a estar más alerta en su vida digital cotidiana, mientras que el 49% asegura que ahora desconfía más de los mensajes y las ofertas que recibe.
Sin embargo, existe una brecha entre recibir esa información y compartirla con otras personas. Del 97% que se ha encontrado con contenido sobre estafas en algún lugar, solo el 61% lo ha utilizado para iniciar una conversación sobre el tema con un amigo, pareja o familiar.
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