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Alerta por sistema frontal y eventuales cortes de luz: Revisa paso a paso cómo registrar a una persona electrodependiente

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Es importante conocer frente a estas emergencias los pasos a seguir para registrar a una persona como electrodependiente. En T13.cl te explicamos qué necesitas y cómo hacerlo.

El Gobierno declaró emergencia preventiva en diez regiones del país debido al sistema frontal, asociado a un río atmosférico, que se pronostica para esta semana, con precipitaciones que comienzan durante esta misma jornada en el sur del territorio nacional, avanzando con el paso de los días hasta el sur de la región de Atacama.

Una dificultad que suele presentarse en emergencias de este tipo son los cortes de suministro eléctrico. En ese sentido, es importante conocer los pasos para registrar a una persona como electrodependiente.

Las personas electrodependientes son aquellas que, para el tratamiento de la patología que padecen, se encuentran en condición de hospitalización domiciliaria y necesitan permanecer conectadas físicamente, de forma continua o transitoria, a un dispositivo de uso médico que requiere suministro eléctrico para su funcionamiento.

En mayo de 2022 se publicó en el Diario Oficial el reglamento de operación de la Ley N° 21.304, conocida como "Ley Lucas Riquelme", la cual consagra una serie de beneficios y derechos para las familias donde existe un o una paciente electrodependiente, con hospitalización domiciliaria.

Agencia Uno - Cómo registrar a una persona electrodependiente
Agencia Uno - Cómo registrar a una persona electrodependiente

Paso a paso para registrar a una persona electrodependiente

Para asegurar el suministro de energía eléctrica en el caso de personas electrodependientes, se deben llevar a cabo los siguientes pasos:

  • Reunir los antecedentes requeridos:
    • Certificado del médico tratante: es el certificado de paciente electrodependiente que debe ser llenado por el médico que certifica la condición (Descárgalo >>AQUÍ<<).
    • Formulario de solicitud: es el formulario de solicitud de registro que debe llenarlo el paciente o tutor para luego realizar el registro (Descárgalo >>AQUÍ<<).
    • Copia de boleta eléctrica.
  • Inscribirse directamente en la web de la compañía eléctrica o de manera presencial en alguna de sus oficinas. También se puede realizar —en línea o presencial— a través de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). La documentación requerida es la misma: certificado, formulario y boleta. Para hacerlo online a través de la SEC ingresa >>AQUÍ<<
  • Ingresar la solicitud de registro de paciente electrodependiente.
  • Completar el formulario y adjuntar los documentos solicitados.
  • Esperar la confirmación de inscripción.
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Una vez completados estos pasos, la persona estará inscrita automáticamente en el registro de pacientes electrodependientes. La empresa distribuidora tiene un plazo de 48 horas para confirmar la inscripción del domicilio en el registro, destaca el portal del Gobierno.

Lista de empresas de distribución eléctrica del país (en el registro de la SEC):

¿Cómo puedo reportar un corte de luz?

En caso de presentar bajas de voltaje o cortes en el suministro de electricidad, >>AQUÍ<< te explicamos cómo reportar la situación ante la compañía distribuidora o a través de la SEC.

Números de empresas de electricidad:

  • CGE Región de concesión: XV, I, II, IV, V, RM, VI, VII, VIII, IX y XII. 
    • 800 800 767, opción 1  y +569 89568479
  • Enel Región de concesión: RM
    • 600 696 0000  y +569 94447606
  • Chilquinta Región de concesión: V, VII y VIII
    • 600 600 5000 y 800 800 500
  • Copelec
    • 42 2 223 308 y 800 720 180
  • SAESA Región de concesión: VIII, XVI, IX, X, XI y XIV.
    • 800 600 803
  • EEPA Comuna de Puente Alto, RM
    • 800 381 111
  • Luz Parral
    • 600 600 2200 y 800 320 220
  • Socoepa
    • 800 100 160

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