Más de 23 mil personas circulan a diario por los terminales de buses de Estación Central durante el verano. En medio del aumento de pasajeros, también se incrementa la presencia de "lanzas" y delincuentes que aprovechan descuidos mínimos para cometer robos, tanto al interior de los recintos como en sus inmediaciones.
Según detalló Reportajes Teletrece, los delincuentes operan camuflados entre la multitud, observando a sus víctimas durante varios minutos antes de actuar. Uno de los métodos más recurrentes es el robo de mochilas o bolsos cuando los pasajeros se distraen con el celular, se quedan dormidos o se alejan momentáneamente de su equipaje.
Cámaras de seguridad han registrado cómo algunos lanzas fingen conversar entre ellos para pasar desapercibidos y, en cuestión de segundos, sustraen pertenencias sin que la víctima lo note. En otros casos, los robos ocurren cuando las personas esperan transporte por aplicaciones o taxis fuera de los terminales, momento en que los delincuentes arrebatan celulares y huyen rápidamente.
Qué dice el Terminal Sur de Estación Central por delincuencia contra pasajeros
Desde la administración del Terminal Sur advierten que incluso se han detectado sujetos que se disfrazan con chalecos reflectantes y credenciales falsas para aparentar ser trabajadores del lugar. “Buscan al pasajero más vulnerable: el que se queda dormido, el que deja la maleta sola o el que está distraído”, explicó su gerente de operaciones.
Carabineros confirma que durante la temporada estival aumentan los robos por sorpresa y hurtos, especialmente en zonas de alta aglomeración. A esto se suman bandas organizadas que operan de forma coordinada, conocidas en el sector como “güiñas”, que actúan tanto dentro como fuera de los terminales.
Locatarios del sector señalan que muchos de estos delincuentes son conocidos y reincidentes, pero el miedo a represalias dificulta las denuncias. Las autoridades insisten en que la prevención comienza con no perder de vista el equipaje, evitar distracciones y denunciar cualquier robo, ya que sin denuncia los responsables continúan operando con impunidad.