CGE y Chilquinta anuncian compensación por cortes de luz producto de sistema frontal: así se puede acceder
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Empresas anunciaron compensaciones a las personas que hayan sufrido cortes de luz en el contexto del sistema frontal que afecta a gran parte de la zona centro-sur de nuestro país.
La ayuda se aplicará en consideración de los efectos que pueden regir en las personas que sufran con el corte de luz.
Esto, considerando la pérdida de alimentos que se puede producir a raíz de la interrupción del suministro eléctrico que ocurrió debido al sistema frontal que se ha registrado en varias regiones del país.
Compensación por cortes de luz por sistema frontal
- Chinquilta
La empresa anunció que entregará una "compensación extraordinaria" desde $40 mil para los clientes que hayan sufrido "interrupciones prolongadas del suministro eléctrico" entre el pasado 15 y 20 de julio.
En el caso de que los alimentos superen el monto previamente mencionado, los clientes "podrán ingresar antecedentes adicionales" con el fin de que el caso sea evaluado.
Para realizar la solicitud, simplemente deberás ingresar a www.chilquinta.cl. Para acceder al sitio web, pulsa >>AQUÍ<<.
El llamado de la compañía es a tener a mano el número de cliente al momento de realizar el trámite.
- CGE
Lo propio realizará la compañía CGE, la cual confirmó que "implementará compensaciones extraordinarias para clientes afectados por interrupciones prolongadas de suministro producto del sistema frontal".
La medida corresponde a una compensación de $40 mil por "pérdidas de alimentos". Los clientes que denuncien no necesitarán boletas u otros comprobantes de respaldo.
"En casos de pérdidas superiores a ese monto o daños en artefactos eléctricos, las solicitudes serán atendidas de manera expedita por nuestros equipos comerciales", indicaron.
Para poder realizar el trámite, los clientes "pueden acercarse a nuestras oficinas comerciales o contactarse a través de la página web, call center y WhatsApp para hacernos llegar su solicitud".
- Enel
Consultados por T13.cl sobre posibles compensaciones, desde Enel indicaron que "entendemos la preocupación y el impacto que estas situaciones pueden generar, y contamos con un protocolo específico para su atención. Cada caso es analizado individualmente, considerando sus circunstancias particulares. Todos nuestros canales de atención están disponibles para recibir, orientar y gestionar oportunamente las solicitudes de nuestros clientes".
Para acceder a la página de la compañía, pulsa >>AQUÍ<<.
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